洗耳朵一般臨床稱為外耳道沖洗，需要去醫院的耳鼻喉科就診，一般費用在50-150元不等，并沒有明確的價格，但是應至專業醫院就診處理，避免因為處理不當而導致意外損傷。
一般情況下，耳內耵聹會隨著吞咽、說話以及咀嚼等動作逐漸脫落外排，但是如果由于疾病、外傷等因素導致耵聹分泌過多，阻塞外耳道，此時應至專業耳鼻喉科就診，完善耳內鏡檢查，明確情況后遵醫囑使用碳酸氫鈉滴耳液、硼酸冰片滴耳液等藥物滴耳，軟化耵聹。
在嚴格遵醫囑滴耳3-5天后，此時耵聹已經軟化，可以再次就醫，由醫生操作使用氯化鈉注射液進行外耳道沖洗治療，一般在使用藥物以及一次性醫用耗材等，治療價格在50-150元不等，具體情況與就診醫院、地區以及病情情況等有關。
日常應注意保護外耳道，避免外傷，并且避免自行掏耳朵，也不建議至采耳館等場所進行采耳，以免導致損傷或者感染致病菌，誘發感染性疾病。還應避免長期佩戴耳機、耳塞等入耳的異物，洗澡、洗臉打濕外耳道后，應使用棉簽或者紙巾輕輕清理。