病毒性面神經炎通常是由受涼、外傷、妊娠、中耳炎、水痘等原因引起的，需要根據不同病因對癥治療。
1、受涼：如果近期沒有做好保暖，導致機體受到寒氣侵襲而受涼，可能造成病毒感染，刺激面部神經，從而出現病毒性面神經炎。建議及時做好保暖，避免受涼。
2、外傷：如果面部受到外力撞擊，可能會導致面部神經受到損傷，出現細菌、病毒感染。從而出現疼痛、面部活動受限等癥狀。可以通過局部冰敷或熱敷的方式進行改善，也可以遵醫囑服用布洛芬緩釋膠囊、對乙酰氨基酚片等藥物緩解疼痛。
3、妊娠：妊娠后體內的皮質類固醇激素會增加，細胞外液增加、血壓升高等因素會增加面神經管內的壓力，導致機體抵抗力下降，容易引起病毒性面部神經炎。可以采用局部熱敷、針灸等方式，刺激血液循環。
4、中耳炎：如果患有中耳炎，該病嚴重時可能會因為病變范圍擴大，放射到面部神經管，導致面部出現病毒性炎癥，從而誘發病毒性面神經炎。建議在醫生的指導下使用氧氟沙星滴耳液、鹽酸洛美沙星滴耳液等藥物，可以抗細菌、病毒感染。
5、水痘：如果患有水痘，可能會由于水痘-帶狀皰疹病毒的感染，導致面部神經麻痹，從而出現病毒性面神經炎。建議遵醫囑使用阿昔洛韋片、鹽酸伐昔洛韋片等藥物，可以抗病毒感染。
如果出現不適，建議及時前往醫院就醫，明確病因，并積極治療。