耳鳴是指外界沒有聲源，耳內有異響的癥狀，應首選耳科就診。由于耳朵的多種病變都可能導致耳鳴。如果排除耳內病變，則需要到神經內科就診，排除是否為神經性原因引起。
耳鳴可能由多種原因導致，如耳內炎癥，在炎癥的刺激下，耳內可能出現耳鳴的癥狀。也可能是耳內耵聹過多，耵聹發生位移時，耳內出現耳鳴的癥狀。此外，耳神經病變、耳石癥、咽鼓管異常等都可能導致患者出現耳鳴，以上疾病均可以到耳科醫治。如果排除耳內病變，懷疑是神經病變導致耳鳴，如神經衰弱、幻聽等導致的耳鳴，患者可以到神經內科就診，進行進一步判斷。
除耳科和神經內科，如果是由于椎間盤突出壓迫神經導致的耳鳴，患者可以到骨科就診。如果是甲狀腺功能亢進導致的耳鳴，可以到內分泌科就診。積極治療基礎疾病后，患者耳鳴的癥狀會逐漸好轉。