體溫很高但是很冷，說明患者此時處于發熱初期，可能是流行性感冒、急性扁桃體炎、尿路感染、新型冠狀病毒感染等原因引起的，患者需要對癥處理。
1、流行性感冒：身體受涼，受到流行性感冒病毒感染，可能會誘發該病，表現為高熱、寒戰、流鼻涕、咳嗽咳痰等癥狀。建議患者遵醫囑服用復方氨酚烷胺顆粒、磷酸奧司他韋膠囊等藥物進行治療。
2、急性扁桃體炎：該病的主要致病菌為乙型溶血性鏈球菌，患病后表現為寒戰、高熱等，此時體溫可達39℃～40℃，建議患者遵醫囑服用蒲地藍消炎片、布洛芬緩釋膠囊等藥物進行治療。
3、尿路感染：該病是尿路上皮對細菌侵入導致的炎癥反應，通常伴隨有菌尿和膿尿，感染情況比較嚴重時，還伴有發熱、寒戰等癥狀。建議患者遵醫囑服用復方磺胺甲噁唑片、鹽酸左氧氟沙星膠囊等藥物進行治療，具有抗感染的效果。
4、新型冠狀病毒感染：免疫力下降后，未做好個人防護，可能會受到新型冠狀病毒感染，表現為發熱、流鼻涕、鼻塞等癥狀，在發熱初期，機體代謝異常可能會出現寒戰。建議患者遵醫囑服用金花清感顆粒、連花清瘟膠囊等藥物進行治療。
除此之外，還有可能是急性心肌梗死、肺結核等疾病引起的，患者應盡快就醫，完善血常規、胸片等檢查，明確診斷后進行針對性治療。治療期間，患者應注意多喝溫開水，保持水電解質平衡；發熱時，還可以用溫水敷頭部、頸部、腹股溝等血管豐富處，幫助身體降溫。