耳屎堵住耳朵通常是指耵聹栓塞。多數情況下耵聹栓塞不會影響聽力，阻塞嚴重時則有可能會影響聽力。
耵聹栓塞是指耵聹腺分泌的耵聹大量聚集，結痂成團造成的外耳道阻塞，通常與年齡、耵聹分泌過多、排出障礙等因素有關。如果耵聹栓塞的情況不嚴重，沒有完全阻塞外耳道，通常不會有臨床癥狀，也就不會影響聽力。但是，如果耵聹栓塞已經完全阻塞外耳道，聲音傳導路徑受阻后就有可能會影響聽力，導致聽力減退，還有可能伴隨耳道瘙癢、耳內悶脹感、耳鳴等癥狀。
出現耵聹栓塞時，可以及時前往醫院，采用抽吸法、沖洗法等將耵聹去除，注意不要擅自操作，避免操作不當，損傷外耳道和鼓膜。