一般情況下，如果不是疾病引起，腰疼、私處癢的人不可以用凝膠；如果是疾病引起，腰疼、私處癢的人可以用凝膠，但是要在醫生的指導下用凝膠。具體分析如下：
1.不可以：腰疼、私處癢可能是過度勞累以及不注意私處的個人衛生引起的，若無其他不適癥狀，一般是正常的生理現象，通常不可以用凝膠，適當休息、保持局部衛生即可。
2.可以：腰疼、私處癢可能是私處受病原菌侵入，從而引起的炎癥感染，這種情況下，可以用凝膠進行治療。例如有陰道炎的人可以遵醫囑使用保婦康凝膠、雙唑泰陰道凝膠等凝膠進行治療；有龜頭炎的人可以遵醫囑用氧氟沙星凝膠、甲硝唑凝膠等凝膠進行治療。
建議腰疼、私處癢的人，注意勞逸結合，不要過度勞累，飲食方面盡量以清淡為主，少吃辛辣刺激性食物，有利于身體的恢復。