通常情
況下，燙傷和燒傷時重要的是對燙傷和燒傷部位進行急救措施，即快速降低局部溫度，同時還需要對燙傷和燒傷創面做好保護工作，預防局部出現感染。當然若是燙傷和燒傷的面積較大，應及時送往醫院就診治療。
1、降低局部溫度：皮膚出現燙傷和燒傷大多是高溫引起，此時需要迅速脫離熱源，對燙傷部位進行物理降溫，通常可將燙傷部位置于流動的水下沖洗，或是直接浸泡在冷水中，以減輕殘余熱量對機體進一步造成損傷，緩解皮膚出現的疼痛感；
2、保護創面：若燙傷和燒傷創面沒有障礙物存在，形成創面較小，在進行消毒處理后，可以局部涂抹濕潤燒傷膏等藥物治療。若燙傷創面存在障礙物，需要將覆蓋在創面的覆蓋物輕輕去除，做好相關保護措施后，及時送到醫院進一步治療；
3、預防感染：燙傷和燒傷會導致皮膚呈現不同程度損傷，若出現表皮層受損或是累及到真皮層部位，皮膚在失去屏障保護后，容易滋生大量細菌引發局部出現感染。因此此時預防感染極為重要，通常可使用生理鹽水進行反復沖洗，再使用碘伏進一步消毒，保持燙傷創面干凈，必要時還需在醫生指導下口服阿莫西林膠囊、阿奇霉素片等抗生素藥物預防感染。
由于燙傷和燒傷的程度不一，所以具體方法建議在醫生指導下進行，以免自行處理造成嚴重不良后果。