上火牙痛是虛火或者實火引起的癥狀，患者應及時到醫院就診。
若體質虛或患有重病，則可出現虛火，由于內火上延，可引起牙齦疼痛、疼痛等癥狀，常伴有牙齒松動、乏力、食欲不振等癥狀。
當身體出現熱邪的時候，或者是吃了辣椒、生姜、大蒜等辛辣刺激的食物，就會出現實熱癥，因為內火比較旺盛，上傳到口腔，就會出現牙齦紅腫、牙齦出血等情況，同時伴有咬合痛、口干、體熱等癥狀。
如果出現了上火的情況，可以多喝點溫開水，通常可以增加體內的水分，可以起到緩解的作用。如果是虛熱，可以在醫生的指導下口服知柏地黃丸、杞菊地黃丸等。如果出現實熱癥狀，可以在醫生的指導下服用牛黃解毒丸、銀翹解毒片等藥物。
建議患者注意口腔清潔，勤刷牙，勤漱口。