使用氫醌乳膏發紅的原因通常包括正常現象、藥物不良反應、藥物過敏等，需要對癥進行治療。
1、正常現象：氫醌乳膏為皮膚褪色劑，其作用機理是通過抑制酪氨酸轉化為3，4-二羥苯丙氨酸的酶氧化作用和抑制其他的黑色素細胞代謝過程，產生可逆性的皮膚褪色，可能會導致患者出現皮膚發紅的癥狀，如果沒有伴隨其他不適，屬于正常現象，無需進行特殊治療。
2、藥物不良反應：該藥物具有一定的刺激性，使用后少數患者可出現皮膚發紅、瘙癢等不良反應，一般可以在短時間內緩解，如果長時間不改善需要就醫更換藥物。
3、藥物過敏：使用氫醌乳膏可能會導致短時間內血液中藥物含量急劇上升，引發機體出現過度免疫反應，造成藥物過敏，出現皮疹、紅腫等癥狀。患者可以在醫生的指導下使用氯雷他定片、鹽酸西替利嗪片、鹽酸苯海拉明片等藥物來治療，與組織中釋放出來的組胺競爭效應細胞上的H1受體，制止過敏反應的發作，解除組胺的致痙和充血。
出現該癥狀，還可能是其他皮膚疾病所致，包括毛囊炎、濕疹等，需入院結合具體癥狀，進行診斷。暫時停止使用氫醌乳膏，加強皮膚護理和防曬，遵醫囑調整治療的方案。