鼻唇溝消失可能是由于面神經受損導致的，鼻唇溝是由上唇方肌和顴骨的上頜突構成，其位置在鼻翼兩側至嘴角兩側。鼻唇溝是將面頰部及頜部分開的體表標志，鼻唇溝是由面頰部有動力的組織和無動力的組織相互作用的結果而形成。
面神經能夠控制面部肌肉的活動，如果面神經受到損傷，可能出現鼻唇溝變淺或者消失的情況，嚴重時可能還會導致面部肌肉不協調，出現面肌癱瘓、嘴角歪斜等現象。患者出現鼻唇溝消失的癥狀后，需要到正規醫院神經內科做相關檢查，如顱腦CT、腦電圖等，并根據檢查結果進行確診。
通常情況下，面神經損傷后神經的完整性恢復得越早，遠期效果越好，所以早期診斷和早期修復治療尤為重要。一般可以通過物理的方法進行治療，如紅外線照射、磁熱治療、針灸等方法，能夠減輕局部的癥狀，幫助神經功能恢復。如果通過以上方法治療效果不好，可遵醫囑進行手術治療，如面神經減壓術、神經修補術、面神經吻合術等。
面神經損傷的患者在日常生活中要注意頭部與面部的保暖，避免寒風刺激，否則不利于病情的恢復。建議患者養成良好的生活習慣，避免熬夜，飲食上應注意清淡，不要吃辣條、麻辣燙等刺激性食物。另外家屬應該多注意患者的情緒，及時緩解患者緊張、焦慮的情緒。