口腔潰瘍可能是感染性的，也可能是非感染性的，一般不能自行判斷出來，應該及時就醫，遵醫囑進行檢查，才能準確判斷。
口腔潰瘍是一種十分常見的口腔黏膜疾病，主要是指各種因素導致舌、頰、唇、牙齦、軟腭等口腔黏膜上形成小而淺的缺損或潰爛的問題。細菌、病毒等致病微生物感染可能會導致患者出現口腔潰瘍，此外，物理損傷、化學傷害、冷熱刺激等非感染性因素也可能會造成口腔潰瘍。想要明確患者的口腔潰瘍具體情況，通常需要及時就醫。
患者通常可以在正規醫院，配合專業的醫生進行血常規檢查、細菌培養檢查等項目，一般能夠有效查明患者的口腔潰瘍是否與感染有關。在查清情況后，患者需要積極配合醫生進行治療。
如果患者的口腔潰瘍是非感染性的，通常可以在醫生指導下使用桂林西瓜霜、腫痛安膠囊、口腔潰瘍含片等藥物進行治療，能夠清熱斂瘡、消腫止痛，減輕口腔潰瘍造成的腫脹、疼痛等癥狀。如果患者的口腔潰瘍與感染有關，一般還需要在醫生指導下使用阿莫西林膠囊、頭孢克肟分散片等藥物進行治療，能夠有效抗感染，改善情況。