腳后跟刺撓可能是摩擦、足癬、濕疹等因素引起的，需對癥治療，具體分析如下：
1.摩擦：如果腳后跟和鞋子產生摩擦，也可能會導致腳后跟刺撓、瘙癢等，這種情況一般不嚴重，通常在脫下鞋子后癥狀可緩解。建議患者穿寬松的鞋子，并注意做好腳后跟的清潔衛生，避免局部皮膚破損，發生感染。
2.足癬：足癬是真菌感染足部皮膚導致的一種常見皮膚病，好發于腳趾間、足底、足跟及足側緣，也可能會發生在腳后跟。患者常會出現脫皮、水皰、瘙癢等癥狀，很可能會導致腳后跟刺撓。這時患者可按醫囑使用復方克霉唑乳膏、萘替芬酮康唑乳膏、水楊酸冰醋酸溶液等藥物來治療。
3.濕疹：濕疹是由多種內、外因素引起的真皮淺層及表皮炎癥，患者常表現為紅斑、丘疹、丘皰疹等，常伴瘙癢，還可能會導致腳后跟刺撓。患者可按醫囑使用氯雷他定片、維生素C片、爐甘石洗劑等藥物來治療。