腳后跟被凍得又痛又癢一般可以通過做好皮膚保暖、熱敷、艾灸、紅外線療法、外用藥物等方式來改善相應情況，需要及時就醫進行治療。
1、做好皮膚保暖：可以盡量穿比較厚的襪子，可以做好皮膚保暖，減少寒冷的刺激，有利于病情恢復。
2、熱敷：患者可以使用熱毛巾熱敷腳后跟，可以促進局部血液循環，有助于改善不適癥狀。
3、艾灸：患者可以在專業醫生的操作下進行艾灸，主要是通過艾絨燃燒對局部皮膚和穴位產生刺激，可以起到活血化瘀、舒經活絡的功效，有助于改善受凍引起的不適癥狀。
4、紅外線療法：紅外線被人體組織吸收后主要引起溫熱反應，具有消炎、止痛、抗痙攣等作用，有助于改善腳后跟被凍得又痛又癢的情況。
5、外用藥物：患者可以遵醫囑使用凍瘡膏、維生素E乳、千山活血膏等促進皮膚修復、活血化瘀的藥物進行治療。
患者在治療期間要保持清淡飲食，保持皮膚的清潔和衛生，有利于身體的恢復。