病情分析：首先，甲狀舌管囊腫是一種先天性疾病，繼發感染后，可以引起頸部腫脹、疼痛、如果切開引流可以導致頸部瘺管形成，部分舌根部的囊腫腫脹，嚴重時可以影響呼吸。指導意見：徹底手術是唯一治療方法。甲狀舌骨囊腫診斷明確，應手術切除。術前需排除異位甲狀腺可能。手術時需連帶部分舌骨一起切除。