指導意見：口腔潰瘍一般稱為上火，但是西醫的觀點是95%的口腔潰瘍都是由于人體質下降時病毒引起來的。一般建議出現癥狀時可以用西瓜霜噴劑或錫類散進行局部噴涂治療，并注意增加飲水量，同時可以口服藥物如復合維生素B、VC等，口腔潰瘍在很大程度上與個人身體體質有關，因此要想完全避免其發生可能性不大，但如果盡量避免誘發因素，仍可降低發生率。具體措施是：1、注意口腔衛生，避免損傷口腔黏膜，避免辛辣性食物和局部刺激。2、保持心情舒暢，樂觀開朗，避免事情和著急。3、增加鍛煉，保證充足的睡眠時間，避免過度疲勞。4