問題分析：這種情況頸肩部疼痛不適，常因為落枕肌肉損傷有關(guān)或頸椎病有關(guān)，可以醫(yī)院外科檢查明確，局部理療，應(yīng)用消炎止痛藥物。
意見建議：建議注意休息，避免長期低頭勞累，頸肩部熱敷按摩理療，應(yīng)用消痛貼膏，頸痛顆粒等藥物，必要時拍片看看是否有頸椎病情況。