問題分析：根據你的描述，有可能是干眼癥的情況，該藥就是具有人工淚液的作用，是對癥的。
指導建議：干眼癥可以使用該藥進行點眼來緩解癥狀。平時可以用濕熱毛巾熱敷，避免周圍環境過于干燥。