您好，病毒性感染可以引起白細胞減少，此時可以多采取清開靈，炎琥寧等藥物治療，不宜亂使用抗生素，退熱藥物等，可能會加重白細胞減少的情況，注意休息，多喝開水，多吃水果和蔬菜。