火堿一般指氫氧化鈉。通常情況下，氫氧化鈉燒手指甲發黃、變軟，可以通過一般治療、藥物治療等方式來緩解。具體情況如下：
1.一般治療：氫氧化鈉燒手指甲發黃、變軟，需要立即使用干毛巾將殘留在手指甲的氫氧化鈉清除干凈，避免局部皮膚壞死面積增多，在去除手指甲上的異物、污垢后，可以使用清水或者硼酸洗液來清洗，以防感染。
2.藥物治療：氫氧化鈉燒手指甲發黃、變軟，如果局部有水皰、紅腫等癥狀，可以在醫生指導下使用重組人表皮生長因子凝膠、磺胺嘧啶銀乳膏、橡皮生肌膏等藥物進行治療，通常能起到消腫止痛的作用。