一般情況下，孩子不說話，可以去醫院掛五官科或小兒神經科，具體內容如下：
1.五官科：如果孩子出現了聽力障礙，無法聽清別人講話，可能因無法正常發展語言能力，出現不說話的情況，因此可及時去醫院掛五官科，檢查是否有聽力方面的疾病；同時也可以檢查孩子的口腔內是否存在有發音器異常的情況，如果舌系帶過短，也可能會導致孩子不說話。
2.小兒神經科：若中樞神經系統發育異常，出現中樞神經系統發育遲緩的情況，可能使孩子的語言表達能力低于同齡兒童，進而也可能導致孩子不說話，所以孩子不說話，可以掛小兒神經科做相關檢查，查明病因后及時治療。